1. <리더십 볼륨을 조절하라> 저자소개
봅 캐플랜 Bob Kaplan
1992년 설립된 리더십 컨설팅 회사인 Kaplan DeVries Inc.의 파트너로, 다년간 수많은 경영자들에게 자문 서비스를 제공해왔다. 예일 대학에서 학사 및 박사 학위를 받았다. 12년간 Center for Creative Leadership에서 근무했으며, 현재도 명예 회원으로 남아있다. 캐플랜은 경영 팀들과 개인들을 위한 독창적이고 구조적인 리더십 프로그램을 개발하였다. 저서로는 『Beyond Ambition: How Driven manager Can Lead Better and Live Better』가 있다.
롭 카이저 Rob Kaiser
Kaplan DeVries Inc.의 파트너로, 연구개발팀장을 맡고 있다. 개별 리더들을 코치하고 있으며, 높은 잠재력을 지닌 리더들에게 시니어 리더십 역할에 대비하도록 도와주는 것을 전문으로 한다. 일리노이 주립대학에서 심리학과 사회학 학사학위와 산업 및 조직 심리학 석사학위를 받았고 Center for Creative Leadership에서 연구원으로 일했다. 카이저는 리더십과 평가, 퍼스널리티, 관리자 개발과 관련된 다수의 논문을 발표했다.
2. <리더십 볼륨을 조절하라> 차례
1부 리더십 개발의 치명적 맹점: 지나친 강점의 위험성
Chapter 1 음량 조절기를 떠올려라: 당신의 강점을 지나치게 사용하지 말라
Chapter 2 "거울아, 거울아...": 지나친 점도 살펴보라
Chapter 3 당신의 강점을 알라
Chapter 4 마인드의 효과: 리더십 심리 게임
2부 리더십 개발의 열쇠: 상반되는 리더십들의 균형
Chapter 5 강압적 - 허용적 리더십: 두 리더십의 힘
Chapter 6 전략적 - 운영적 리더십: 두 리더십의 힘
3부 리더십 편향성의 교정
Chapter 7 과잉 행동을 억제하는 방법
Chapter 8 과소 행동을 강화하는 방법
Chapter 9 과잉 행동과 과소 행동의 통합적 해결
Chapter 10 다방면으로 유연한 균형성을 갖춘 리더
3. <리더십 볼륨을 조절하라> 책요약
1) 1부 리더십 개발의 치명적 맹점: 지나친 강점의 위험성
1부에서는 리더의 강점을 지나치게 발휘하는 것과 결핍한 부분을 개선하는 방법을 다룹니다. 리더는 스윙 생각을 선택하고 자신의 강점을 균형 있게 사용해야 하며, 피드백 고리를 이용하여 계속 발전해야 합니다. 또한 리더의 평가는 자신의 과잉 행동과 결핍한 부분을 찾아내어야 합니다. 리더십 볼륨은 상황에 맞는 수준에서 조절되어야 하며, 리더십의 두 가지 면에 대한 기본 컨셉이 중요합니다. 자신의 강점과 결핍 및 과잉 리스트를 작성하고, 강점을 바탕으로 리더십 개념을 추출해야 합니다. 또한, 리더의 심리 상태는 자신의 행동에 큰 영향을 미치고 관리자는 자신의 심리 상태를 이해해야 합니다. 이를 위해 스스로 발견하도록 하는 것이 중요하며, 행동에 주의를 기울이는 것 외에도 그 행동을 이끄는 생각과 감정을 고려해야 합니다.
2) 2부 리더십 개발의 열쇠: 상반되는 리더십들의 균형
리더십에는 강압적 리더십과 허용적 리더십 두 가지 유형이 있습니다. 이는 상반된 성격을 가집니다. 강압적인 리더십은 리더의 입장에서 대명령을 내리는 것을 뜻하고, 반면 허용적 리더십은 다른 사람들이 리더가 아니어도 결과를 도출할 수 있도록 돕는 것입니다. 유연한 균형성을 갖춘 리더는 이 두 가지 유형을 적절히 섞어 사용하며 중간을 지키지 않고 두 가지 유형 중 한 유형만 추구하지 않습니다. 리더십 균형지수가 높은 관리자일수록 효과적으로 일을 처리할 수 있습니다. 또한, 전략적 리더십과 운영적 리더도 있습니다. 전략적 리더십은 중장기적인 발전 방향을 설정하며, 운영적 리더십은 단기적인 목표를 달성합니다. 이 두 가지 유형은 서로 상반되며, 관리자는 이 둘을 포괄하는 리더십 능력을 가져야 합니다. 전략적 리더십은 조직의 차세대 발전 방향을 설정하는 역할을 하고, 운영적 리더십은 조직의 단기적인 목표를 수행합니다. 리더십의 성격을 이해하고 적절한 대처 방안을 갖추면, 효과적인 리더로서 일을 처리할 수 있습니다.
3) 3부 리더십 편향성의 교정
3부에서는 과잉 행동과 과소 행동을 둘 다 고치는 방법에 대해 다룹니다. 과잉 행동을 억제하려면 스윙 생각을 선택하고 신호를 알아내고 치료 요법을 채택하며 피드백 고리를 만드는 것이 중요합니다. 반면, 과소 행동을 강화하려면 스윙 생각을 선택하고 신호를 알아내고 치료 요법을 채택하며 피드백 고리를 만드는 것이 필요합니다. 두 가지 유형의 행동을 관리하는 가장 좋은 방법은 밑바닥에 잠재해 있는 취약성에 다가가는 것입니다. 내적 안정성과 외적 유연성을 가진 리더이기 위해서는 유연하게 균형을 유지하고 상황을 정확히 파악하며 과잉반응하지 않아야 합니다. 이것은 모든 리더십 역할을 수행하는 것을 쉽게 고려할 수 있도록 큰 시야를 가지도록 해주는 동시에 과잉행동하지 않도록 작은 시야도 겸비하게 해 줍니다.
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